Cricket Wireless: I have had bad customer service before but cric...
Cricket Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GGof3 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~GGof3
GetHuman:~GGof3 - можете ли вы сообщить другим Cricket Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GGof3:Yup. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GGof3 список распространенных проблем Cricket Wireless)
~GGof3:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~GGof3 отзыв о Cricket Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GGof3:I have had bad customer service before but cricket takes the cake. I have been on the phone for three days being transferred to or given another number to someone else more times than I can count. I have been sent * phones and can't use either one of them now they are telling me they won't honor their refund guarantee and I have to pay return shipping to send the phones back. Bad really bad business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Wireless проблеме?
~GGof3:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GGof3:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GGof3:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Wireless клиентов?
~GGof3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GGof3 взяты из его Cricket Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.