Facebook: There was no human, only a computer operator wh...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-406115 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-406115
GetHuman:GetHuman-406115 - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-406115:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-406115 список распространенных проблем Facebook)
GetHuman-406115:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-406115 отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-406115:There was no human, only a computer operator who keeps suggesting that you use the website no matter what kind of problem you have. If you press another option it announces that they can not help you at this time and to please go to facebook website for help. What a bunch of b.s. I think they should not allow companies to exist without a way to talk to a live customer service representative.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
GetHuman-406115:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-406115:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-406115:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
GetHuman-406115:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-406115 взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.