Facebook: tried to reach customer support to discuss my F...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~The Creatures из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~The Creatures
GetHuman:~The Creatures - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~The Creatures:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~The Creatures список распространенных проблем Facebook)
~The Creatures:«Reset Password» - вот почему я пытался to contact.
~The Creatures отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~The Creatures:tried to reach customer support to discuss my Facebook account,all I got was a message redirecting me to the internet, I prefer to resolve my issues with a live person, this is a terrible way of handling people..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~The Creatures:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~The Creatures:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~The Creatures:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~The Creatures:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~The Creatures взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.