This is the second time that indigo has made a...
IndiGo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~frustrated
GetHuman:~frustrated - можете ли вы сообщить другим IndiGo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к IndiGo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих IndiGo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated список распространенных проблем IndiGo)
~frustrated:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~frustrated отзыв о IndiGo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с IndiGo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated:This is the second time that indigo has made a mistake on the same order. Ordered * books about *-* weeks ago. Called yesterday and apparently the books were never sent. So re-ordered and re-iterated address a* times, and confirmed * times by indigo. Received confirmation e-mail and address is wrong. Called and they can't change the order, so now we have to cancel the order and re-order. In addition we have to wait for the original order to be sent back before we get a credit. Not very happy about his at all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с IndiGo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по IndiGo проблеме?
~frustrated:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности IndiGo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других IndiGo клиентов?
~frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы IndiGo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated взяты из его IndiGo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.
IndiGo
4.50 из 5 звезд | 13 отзывы
~frustrated IndiGo отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как IndiGo, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с IndiGo.