TracFone Wireless: The headphone sets the customer service people...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sue из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Sue
GetHuman:~Sue - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sue:Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sue список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Sue:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Sue отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sue:The headphone sets the customer service people use there are lacking. They break up and it is difficult to understand them. That being said she was very patient, understanding, polite and made sure I was satisfied and my unit worked ok. Thank goodness we can speak to a real person and not a menu time after time. I was VERY frustrated by the menu.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Sue:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sue:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sue:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Sue:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sue взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.