TurboTax: Recorded voice giving 'regular' hours *am-*pm P...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~slomoses из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~slomoses
GetHuman:~slomoses - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~slomoses:Yes I can. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~slomoses список распространенных проблем TurboTax)
~slomoses:«Can't Access Account» - вот почему я пытался to call.
~slomoses отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~slomoses:Recorded voice giving 'regular' hours *am-*pm PST. Letter I receved said ***-***-**** available Sunday thru Saturday, *am - * pm PST. Must be a joke??
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~slomoses:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~slomoses:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~slomoses:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~slomoses:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~slomoses взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.