1 Sale a Day: Order placed, status never changed from 'proces...
1 Sale a Day отзыв клиента от пользователя GetHuman ~emmett из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~emmett
GetHuman:~emmett - можете ли вы сообщить другим 1 Sale a Day нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~emmett:Yes. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к 1 Sale a Day, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих 1 Sale a Day проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~emmett список распространенных проблем 1 Sale a Day)
~emmett:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~emmett отзыв о 1 Sale a Day обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 1 Sale a Day сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~emmett:Order placed, status never changed from 'processing'. Calls and emails to company never gave ETA* after three weeks cancelled order. There is one responder 'caroline' who must be only person at the shipping end who is clueless. Phone support promises 'we will escalate' but there is only one person! Avoid this outfit
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 1 Sale a Day. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 1 Sale a Day проблеме?
~emmett:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~emmett:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 1 Sale a Day быстро и эффективно решить вашу проблему?
~emmett:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 1 Sale a Day клиентов?
~emmett:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 1 Sale a Day знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~emmett взяты из его 1 Sale a Day проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.