Aflac denies claims based on inability to read...
AFLAC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Totally Dissatisfied из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Totally Dissatisfied
GetHuman:~Totally Dissatisfied - можете ли вы сообщить другим AFLAC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Totally Dissatisfied :Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к AFLAC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AFLAC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Totally Dissatisfied список распространенных проблем AFLAC)
~Totally Dissatisfied :«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~Totally Dissatisfied отзыв о AFLAC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AFLAC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Totally Dissatisfied :Aflac denies claims based on inability to read doctor's writing, and personal judgments without honestly reviewing ICD codes and talking to doctors to gather complete, accurate information. They will delay the approval of claims for several months for short-term disability when you need them the most asking for medical info. from your doctor, one month at time. Just when your doctor gives them what they ask for, two weeks later, you get another letter asking for some more medical info.regarding another treatment date delaying approval. My doctor complains that that he keeps sending info. and they keep asking for more info. and he's not sure what they want (and they probably don't either)as they are not specific. My doctor says it's just a ploy to keep from paying out on claims and sifting through a lot of the medical info. to find something to grab and try to prove they shouldn't payout on a policy. AFLAC is unfair, and is interested in signing people up and only paying out a mini
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AFLAC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AFLAC проблеме?
~Totally Dissatisfied :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Totally Dissatisfied :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AFLAC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Totally Dissatisfied :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AFLAC клиентов?
~Totally Dissatisfied :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AFLAC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Totally Dissatisfied взяты из его AFLAC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.