AOL: i have tried nearly all of your customer servic...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~muirton26 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~muirton26
GetHuman:~muirton26 - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~muirton26:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~muirton26 список распространенных проблем AOL)
~muirton26:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~muirton26 отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~muirton26:i have tried nearly all of your customer services over the last five ays, and Ihave got no where at all, and some of the phone numbers you give out charge money for their services, i am trying to reset my password, and it seems that this is the hardest thing in the world to do in AOL. why is that? it could be made simpler by allowing people to make the changes on line, and saying there has been suspicious circumstances on my e-mail address is what? what does that show me what I have done wrong? how do Ii reset y password? *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~muirton26:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~muirton26:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~muirton26:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~muirton26:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~muirton26 взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.