AOL: it took ** phone calls and * *** hours of my li...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aolsucks из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~aolsucks
GetHuman:~aolsucks - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aolsucks:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aolsucks список распространенных проблем AOL)
~aolsucks:«Reset Password» - вот почему я пытался to call.
~aolsucks отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aolsucks:it took ** phone calls and * *** hours of my life I wont get back of answering questions to a f...ing computer. Only to get put on hold and then disconnected. I just wanted to reactivate my account for ** hrs to retrieve a password from Itunes. Holy **** I've had better times at root canals. Finally got a hold of luvulongtime in the Philippines (yes I asked what country she lived in). I only have * degree so I'm not that smart but smart enough to know that when people call they want to speak with A PERSON AND NOT A FRICKIN COMPUTER. How hard is it to grasp? I told her that on the phone and she continued to read from her script. (holy **** Im talking to another computer)**I only wish that the board members of AOL would read this. AOL - YOU **** THE HIGH HARD ONE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~aolsucks:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aolsucks:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aolsucks:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~aolsucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aolsucks взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.