AT&T Go Phone: I'm a bit surprised at just how great the custo...
AT&T Go Phone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dave&Fly из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Dave&Fly
GetHuman:~Dave&Fly - можете ли вы сообщить другим AT&T Go Phone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dave&Fly:Yes. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Go Phone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Go Phone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dave&Fly список распространенных проблем AT&T Go Phone)
~Dave&Fly:«Technical or service issues» - вот почему я пытался to call.
~Dave&Fly отзыв о AT&T Go Phone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Go Phone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dave&Fly:I'm a bit surprised at just how great the customer service was this time. I've had really poor interactions with cs agents lately, no matter the company, and my expectations were low for this call. But the woman who helped me today was very good at her job. She did have a heavy Filipino accent, but she truly tried (and succeeded)in conveying what she meant - She got through to me. She focused solely on understanding what I needed, which goes a long way in and of itself. But then she actually delivered on her exuberant promises.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Go Phone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Go Phone проблеме?
~Dave&Fly:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dave&Fly:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Go Phone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dave&Fly:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Go Phone клиентов?
~Dave&Fly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Go Phone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dave&Fly взяты из его AT&T Go Phone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.