AT&T Tech Support: ********* Called tech support *th time to corr...
AT&T Tech Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Judy Cheney из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Judy Cheney
GetHuman:~Judy Cheney - можете ли вы сообщить другим AT&T Tech Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Judy Cheney:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Tech Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Tech Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Judy Cheney список распространенных проблем AT&T Tech Support)
~Judy Cheney:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Judy Cheney отзыв о AT&T Tech Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Tech Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Judy Cheney:********* Called tech support *th time to correct problem. Spoke with gentleman named Greg for approximately **min. The first statement he made was we will fix problem this name. I laughed and said yea that is what they all said. Greg went over and beyond what would be expected of him, for this I say thank you. After * phone calls problem fixed. I feel that the fact that he spoke ENGLISH clearly helped me a great deal. Greg should be shown appreciation from the company for the job he did. Again I don't know how AT&T praises their employees, but you could certainly use more like him. Ms. Judy Cheney (long time customer)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Tech Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Tech Support проблеме?
~Judy Cheney:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Judy Cheney:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Tech Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Judy Cheney:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Tech Support клиентов?
~Judy Cheney:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Tech Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Judy Cheney взяты из его AT&T Tech Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.