AT&T Wireless: Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*no...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pam из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Pam
GetHuman:~Pam - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pam:Yes. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pam список распространенных проблем AT&T Wireless)
~Pam:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Pam отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pam:Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*not notified by phone*want to suspend svc till *** to find suspended acct.*we hv to go to bank and fax proof*prob btwn bundle svc and chg to mobile* *nd time this has happened-chg frm mobile TO bundle* system not integrated*internal problem not OURS**** of day no svc f*this area in JAX*no rzn given*no adjustment*calls constantly dropped*U hv a problem*Bad business
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~Pam:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pam:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pam:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~Pam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pam взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.