AT&T Wireless: This is a follow up to an earlier review I gave...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~seyahmot из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~seyahmot
GetHuman:~seyahmot - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~seyahmot:Yup. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~seyahmot список распространенных проблем AT&T Wireless)
~seyahmot:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
~seyahmot отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~seyahmot:This is a follow up to an earlier review I gave ********. I checked my account online and as the account rep (Jason) said the problem appeared resolved. I called back today to clarify something on my bill. Another account rep (Rey) reviewed my bill and REDUCED it by a substantial amount. Just about the BEST customer service I've encountered in a long, long time. This is real folks, I'm not affiliated with AT&T at all. But will remain their customer for a long time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~seyahmot:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~seyahmot:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~seyahmot:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~seyahmot:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~seyahmot взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.