AT&T Wireless: my wait time was ** minutes the first and agent...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disneymom из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~disneymom
GetHuman:~disneymom - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disneymom:Yup. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disneymom список распространенных проблем AT&T Wireless)
~disneymom:«Change or cancel service» - вот почему я пытался to call.
~disneymom отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disneymom:my wait time was ** minutes the first and agent disconnected. *nd time was * hr and ** minutes before I hung up. Did speak to someone else after that - could not help. Phone is ordered and lost in the mail and they won't give me update or expected delivery or wont issue a new phone in lieu of the lost phone. Premier?? Don't think so....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~disneymom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disneymom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disneymom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~disneymom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disneymom взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.