AT&T used to have the best C-Service, but boy h...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Annoymous
GetHuman:~Annoymous - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoymous:Yes. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoymous список распространенных проблем AT&T)
~Annoymous:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~Annoymous отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoymous:AT&T used to have the best C-Service, but boy have they gone down hill. Yes, some are good people, but do not get caught even one day past your bill due date because you will be caught in C-Relations ****. They lie, manipulate and give false hope. Good luck finding a non-billing type agent, who may or may not be able to help, after that. Never again. RR is better, and that says a lot.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Annoymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Annoymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoymous взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.