AT&T: Att has charged me double for internet service...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~asunsetdream69 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~asunsetdream69
GetHuman:~asunsetdream69 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~asunsetdream69:Yup. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~asunsetdream69 список распространенных проблем AT&T)
~asunsetdream69:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~asunsetdream69 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~asunsetdream69:Att has charged me double for internet service for the last ** months. They ate now telling me that " I have to take a credit on my bill instead of a refund." I am under NO contract with them and therefore they should not be able to force me to take a credit. I have had Att for ** years now and I guess it is time for a change.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~asunsetdream69:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~asunsetdream69:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~asunsetdream69:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~asunsetdream69:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~asunsetdream69 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.