AT&T: Complaint
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-bauwash из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-bauwash
GetHuman:GetHuman-bauwash - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-bauwash:Yeah. Это было late at night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-bauwash список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-bauwash:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-bauwash отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-bauwash:Complaint
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-bauwash:December, **rd I wanted to buy a prepaid contract plus cellphone. Afte * hours and after I already had paid USD **. ** by Visa Card the staff acknowledged that they had technical problems and could not solve the problem. When I wanted my money back, they said that that' s not possible with prepaid contracts. So I ask for your help. The shop was the Pentagon City Mall , the Store No. W ***. The activation deposit number ***-***-****. The number on my Visa account is AT&T W*** *****.*Up to now I was a happy AT&T customer but please understand my changing thoughts about that.*Best,*Michael
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-bauwash:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-bauwash:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-bauwash:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-bauwash:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-bauwash взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.