AT&T: Horrible, the woman who answered the phone gave...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-230533 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-230533
GetHuman:GetHuman-230533 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-230533:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-230533 список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-230533:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-230533 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-230533:Horrible, the woman who answered the phone gave me a load of **** and basically lied over the phone about their own so-called "policy" about needing some code to do anything with technical support. Been a customer with them for over ** years and have never had anyone ask me for this imaginary code before. If I was the one paying for the internet I'd be cancelling my account with ATT permanently.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-230533:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-230533:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-230533:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-230533:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-230533 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.