AT&T: I have a new iPhone and was charged $***.** for...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~des из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~des
GetHuman:~des - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~des:Yup. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~des список распространенных проблем AT&T)
~des:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~des отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~des:I have a new iPhone and was charged $***.** for GPRS service, with no feed back to the phone. I only found out by ****. Local office said support might help with billing. Rep showed no interest in helping. Told her I will go to tMobil in the future. Still no interest in helping. Just commented that I should have known better.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~des:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~des:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~des:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~des:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~des взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.