AT&T: I have had service since you were Cingular, its...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Carol
GetHuman:~Carol - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol:Yes. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol список распространенных проблем AT&T)
~Carol:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Carol отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol:I have had service since you were Cingular, its about ** years. All of a sudden when it became AT@T service went down. I went from * bars to no service in seconds. All AT&t wanted was to sell me a micro cell. Which we ended up getting and had to have three of them because they didnt work. But we still have service problems. Several times a day we get service for only *** calls. I have given up as AT&T doesnt care that service has gone down. I have went to Verizon and have had no problems. My son will be getting rid of AT&T in July when his contract ends. AT&T just doesnt care what kind of service they give.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Carol:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Carol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.