AT&T: I spoke with Mark with the President's office...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kdm из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~kdm
GetHuman:~kdm - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kdm:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kdm список распространенных проблем AT&T)
~kdm:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~kdm отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kdm:I spoke with Mark with the President's office. He reviewed my account and says he will have Tech Support and Billing contact me within * to * business days. My internet isn't working correctly and they told me I was paying for * mbps but I'm only getting *.*. We will see what happens....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~kdm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kdm:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kdm:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~kdm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kdm взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.