AT&T: I waited on hold with a rep on the line and she...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kbroadneaux из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Kbroadneaux
GetHuman:~Kbroadneaux - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kbroadneaux:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kbroadneaux список распространенных проблем AT&T)
~Kbroadneaux:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Kbroadneaux отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kbroadneaux:I waited on hold with a rep on the line and she then came back I informed her that this was not acceptable to leave me on the phone and then she proceeded to tell me it's not her fault and she didn't care and then hung up on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Kbroadneaux:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kbroadneaux:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kbroadneaux:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Kbroadneaux:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kbroadneaux взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.