AT&T: I was deceived when signing my contract. Was to...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-377753 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-377753
GetHuman:GetHuman-377753 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-377753:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-377753 список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-377753:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-377753 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-377753:I was deceived when signing my contract. Was told it would be $*** and received a bill for $***. Store manager said he didn't see why I was unsatisfied, since my bill was still $** less after. Made several calls to customer service. Last call I was told the corporate office would call me back in **min. Never called. I've been a customer for ** years and because of their failure to rectify their wrong doing they have lost a devoted customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-377753:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-377753:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-377753:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-377753:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-377753 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.