AT&T: Where did all the customer service staff go?
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-karenpk из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-karenpk
GetHuman:GetHuman-karenpk - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-karenpk:Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-karenpk список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-karenpk:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-karenpk отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-karenpk:Where did all the customer service staff go?
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/20/17?
GetHuman-karenpk:Is this a joke? customer "service" I had to speak to voice... who kept getting it wrong...... then I was put on hold... with an expected wait time od ten minute. Does anyone know if I can go back to a non iPhone SIM card. iPhone died. The SIM card is the wrong size......*I need my contacts and phone number....then A T & T.......*can keep there incompetent*customer "service".........*Seriously talking to a voice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-karenpk:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-karenpk:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-karenpk:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-karenpk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-karenpk взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.