AT&T: Lost connection to previous customer and didn't...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-277467 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-277467
GetHuman:GetHuman-277467 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-277467:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-277467 список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-277467:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-277467 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-277467:Lost connection to previous customer and didn't notice I was talking about another problem and continued to fix the disconnected customer's problem. We talked for * mins about that problem before noticing I was someone else( me saying its not my issue ) to just give me another number to call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-277467:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-277467:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-277467:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-277467:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-277467 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.