AT&T: My land line has been so full of static for...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Phonemad из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Phonemad
GetHuman:~Phonemad - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Phonemad:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Phonemad список распространенных проблем AT&T)
~Phonemad:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Phonemad отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Phonemad:My land line has been so full of static for ** of the last ** days that it is distracting during all calls, at times it's so bad it's impossible to understand what is being said by the other person. A repairman came out and the line was clear for a day and a half. Then, we had a heavy downpour and the static is back. I had no problems for years, until the heavy rains that hit Northern Illinois.*I'm sick of hearing the scripted response, "I do apologize for your problem" over and over, and being told they guarantee they'll provide repair service in a week and a half.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Phonemad:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Phonemad:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Phonemad:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Phonemad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Phonemad взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.