AT&T: Nightmare!
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-feliciad из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-feliciad
GetHuman:GetHuman-feliciad - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-feliciad:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-feliciad список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-feliciad:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-feliciad отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-feliciad:Nightmare!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/26/17?
GetHuman-feliciad:What a nightmare,worst company I have ever had to deal with and the customer service not even *** star! Never take them at what they tell you they have no care for the customers. * hours in one day on phone with them trying to get issue solved to the point I was so upset I broke down crying! And now two managers are looking into this and told me they would be calling me back and now its over two weeks! So I call again and low and behold another run around and call again and again being routed to India and Phillipines! So Sad never take them at the word or deal they give you! Will be calling Corp. Monday after that If not solved they loose all my business,have done away with Direct TV being they have own that now next will be U-Verse and my telephones! No more !
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-feliciad:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-feliciad:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-feliciad:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-feliciad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-feliciad взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.