AT&T: Restored suspended account! Att Customer since...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Happy из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Happy
GetHuman:~Happy - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Happy:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Happy список распространенных проблем AT&T)
~Happy:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Happy отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Happy:Restored suspended account! Att Customer since ****. Not notified of failed autopay until $***. No notice of suspension. Got snail mail wrong repeatedly. Had paid $***, $*** day after Christmas. Chat had disconnected three times. Local store rep no help. Manuel via this email address is a Godsend. I was going to leave att but I will more likely stay!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Happy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Happy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Happy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Happy взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.