AT&T: Signed up for Direct TV and Uverse voice*intern...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~U-ped by UVerse из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~U-ped by UVerse
GetHuman:~U-ped by UVerse - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~U-ped by UVerse:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~U-ped by UVerse список распространенных проблем AT&T)
~U-ped by UVerse:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~U-ped by UVerse отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~U-ped by UVerse:Signed up for Direct TV and Uverse voice*internet. Direct TV install perfect. ATT? Let's see: * service techs and ** phone reps later, I found out that phone service wasn't on original order, and there's been delay after delay to port my old phone number to U-verse account from my previous provider. Still isn't done. I have yet another tech coming to the house next week to activate old phone number. Conflicting information, multiple transfers, long wait times, language barriers...I have, officially, been U-ped by U-verse! AAARRRGGGHHH!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~U-ped by UVerse:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~U-ped by UVerse:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~U-ped by UVerse:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~U-ped by UVerse:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~U-ped by UVerse взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.