AT&T: The person I spoke to resolved the issue immedi...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JT из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~JT
GetHuman:~JT - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JT:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JT список распространенных проблем AT&T)
~JT:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~JT отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JT:The person I spoke to resolved the issue immediately, credited the account and will work on the issues regarding the retail stores misrepresenting AT&T to the AT&T customers. Very smooth transition.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~JT:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JT:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JT:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~JT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JT взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.