This lady tries to be helpful but At&t website...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-368383 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-368383
GetHuman:GetHuman-368383 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-368383:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-368383 список распространенных проблем AT&T)
GetHuman-368383:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-368383 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-368383:This lady tries to be helpful but At&t website is a nightmare trying to sell something instead of giving a straightforward phone number to solve problem which doesn't fit narrow criteria, dropping calls, and not even offering good contact by e-mail. Need a simple system to access and report outages for self or others. In this case it was a land line. I finally got help at the place assigned to wireless phones. The lady there transferred me to a technician who was very helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
GetHuman-368383:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-368383:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-368383:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
GetHuman-368383:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-368383 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.