AT&T: after spending ** minutes on the phone with att...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fritzie из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~fritzie
GetHuman:~fritzie - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fritzie:Yeah. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fritzie список распространенных проблем AT&T)
~fritzie:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~fritzie отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fritzie:after spending ** minutes on the phone with att and being shuffled around to * different people and then disconnected i placed another call and spoke with ANGELO BURTON ID * AB***Q. he tried very hard to get my problem solved and assured me that someone will call me within ** hours. e also told me that he would follow up with me to insure that i received a call. i want to comment him for making at least an effort to help me instead of sending me off to la-la-land again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~fritzie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fritzie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fritzie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~fritzie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fritzie взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.