AT&T: i was shuffled around to * people between putti...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fritzie из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~fritzie
GetHuman:~fritzie - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fritzie:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fritzie список распространенных проблем AT&T)
~fritzie:«Change Service» - вот почему я пытался to call.
~fritzie отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fritzie:i was shuffled around to * people between putting on hold and finally being disconnected to have a problem fixed (a hole in my front yard and unfinished job). i am now redialing and being put on hold again. by the way, i am not an att customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~fritzie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fritzie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fritzie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~fritzie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fritzie взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.