Adobe Systems: I did not authorize a payment of $**.** and pho...
Adobe Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rwatters из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Rwatters
GetHuman:~Rwatters - можете ли вы сообщить другим Adobe Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rwatters:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rwatters список распространенных проблем Adobe Systems)
~Rwatters:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Rwatters отзыв о Adobe Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rwatters:I did not authorize a payment of $**.** and phoned Adobe support when I noted my checking account debited. The person I talked to barely spoke English (no surprise) and after several attempts at communication, agreed to cancel the charge. I reveived an email to that fact, however three days later, the charge reappeared. Adobe support is useless.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Systems проблеме?
~Rwatters:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rwatters:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rwatters:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Systems клиентов?
~Rwatters:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rwatters взяты из его Adobe Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.