Aetna: I was able to get sent right to someone not in...
Aetna отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-394680 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-394680
GetHuman:GetHuman-394680 - можете ли вы сообщить другим Aetna нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-394680:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Aetna, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aetna проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-394680 список распространенных проблем Aetna)
GetHuman-394680:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-394680 отзыв о Aetna обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aetna сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-394680:I was able to get sent right to someone not in the Philippines and that could understand that a nurse practitioner is not a specialist.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aetna. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aetna проблеме?
GetHuman-394680:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-394680:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aetna быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-394680:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aetna клиентов?
GetHuman-394680:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aetna знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-394680 взяты из его Aetna проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.