Air Miles: Miles lost
Air Miles отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-rjrkbr из декабрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-rjrkbr
GetHuman:GetHuman-rjrkbr - можете ли вы сообщить другим Air Miles нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-rjrkbr:Sure. Это было afternoon, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Miles, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Miles проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-rjrkbr список распространенных проблем Air Miles)
GetHuman-rjrkbr:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-rjrkbr отзыв о Air Miles обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Miles сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-rjrkbr:Miles lost
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-rjrkbr:*,*** miles went missing from my account. Just as I finally wanted to take a trip.**Since I cannot reach them. I will complain to * BOYCOTT their Partners . I tried by phone, and live chat. They don't have email anymore. I tried everything, and I am patient. But I cannot keep my phone tied up for hours.**And there rewards got so much more expensive. No more gift cards - Dream*Cash miles are not interchangeable. Even so my miles disappeared before Dec.** **** and I cannot even reach them.**I won't do business with thieves. Nor companies that associate with Thieves.**I am still waiting (* hours now - for chat to answer) there were (supposedly * people in front of me. I will leave work soon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Miles. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Miles проблеме?
GetHuman-rjrkbr:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-rjrkbr:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Miles быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-rjrkbr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Miles клиентов?
GetHuman-rjrkbr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Miles знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-rjrkbr взяты из его Air Miles проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.