AirBnB: They had to email additional information later...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-20460 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-20460
GetHuman:GetHuman-20460 - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-20460:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-20460 список распространенных проблем AirBnB)
GetHuman-20460:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-20460 отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-20460:They had to email additional information later, but at least I got a real person and real help which their help page process wasn't doing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
GetHuman-20460:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-20460:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-20460:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
GetHuman-20460:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-20460 взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.