Airbnb holds onto refund $$
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-sallych из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-sallych
GetHuman:GetHuman-sallych - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-sallych:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-sallych список распространенных проблем AirBnB)
GetHuman-sallych:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-sallych отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-sallych:Airbnb holds onto refund $$
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/27/17?
GetHuman-sallych:They hold onto refunds and their service team do not know how to help. They put you on hold and you are there until the line drops out. Does anyone know how to get a refund out of them (my host has agreed, it's all there in the conversation thread - no host-traveller issue at all) just Airbnb holding on to the money. Very bad!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
GetHuman-sallych:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-sallych:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-sallych:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
GetHuman-sallych:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-sallych взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.