Alaska Airlines: I called to ask about an unaccompanied minor. T...
Alaska Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mom из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~mom
GetHuman:~mom - можете ли вы сообщить другим Alaska Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mom:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Alaska Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alaska Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mom список распространенных проблем Alaska Airlines)
~mom:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~mom отзыв о Alaska Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alaska Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mom:I called to ask about an unaccompanied minor. The sustomer service lady acted like I was putting her out. I actually said to her, "it seems like I am putting you out would you like me to call and speak with someone else." She said YES!!!! WOW! So I called back and spoke to a very very friendly lady who answered my questions and was very thorough.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alaska Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alaska Airlines проблеме?
~mom:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mom:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alaska Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alaska Airlines клиентов?
~mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alaska Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mom взяты из его Alaska Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.