Alibris.com: terrible - just got an email back saying "not o...
Alibris.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-73851 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-73851
GetHuman:GetHuman-73851 - можете ли вы сообщить другим Alibris.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-73851:Sure. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Alibris.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alibris.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-73851 список распространенных проблем Alibris.com)
GetHuman-73851:«Change order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-73851 отзыв о Alibris.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alibris.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-73851:terrible - just got an email back saying "not our problem" because they sent the wrong book twice now - will never use this again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alibris.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alibris.com проблеме?
GetHuman-73851:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-73851:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alibris.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-73851:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alibris.com клиентов?
GetHuman-73851:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alibris.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-73851 взяты из его Alibris.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.