Allegiant: Called yesterday and waited ** minutes and was...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fish из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~fish
GetHuman:~fish - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fish:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fish список распространенных проблем Allegiant)
~fish:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~fish отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fish:Called yesterday and waited ** minutes and was disconnected. Tried again today and waited ** minutes, and was told I'd have to pay $** for the privilege to talk to the agent, plus the $** for the trip flex.* I had gon eto the Sanford airport to see if I could get a voucher there and they said I'd have to call the same as they have to -- and wait. Why are there no provisions to cancel a flight on-line?**Never again - sorriest service I've ever had and I've flown a few million miles.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~fish:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fish:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fish:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~fish:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fish взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.