Amazon: I tried all three numbers. Each time I got a re...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Icebear из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Icebear
GetHuman:~Icebear - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Icebear:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Icebear список распространенных проблем Amazon)
~Icebear:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Icebear отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Icebear:I tried all three numbers. Each time I got a recording asking me to hold for the next available customer rep* each time I was forwarded to another recording that said, and I quote, "Please hang up and try your call again later." Call back when? Tomorrow? Next Tuesday? Sometime next month? I expect better from an online behemoth like Amazon. FU, Amazon.com!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Icebear:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Icebear:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Icebear:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Icebear:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Icebear взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.