Normally, Amazon does a good job, but it seems...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~monkey из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~monkey
GetHuman:~monkey - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~monkey:Sure. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~monkey список распространенных проблем Amazon)
~monkey:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~monkey отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~monkey:Normally, Amazon does a good job, but it seems they no longer care about customers. Multiple reps today were rude and did not listen to anything I said, then refused to help, and ultimately hung up while I was asking a question. I will take my business elsewhere.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~monkey:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~monkey:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~monkey:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~monkey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~monkey взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.