Amazon: Operator had a very thick accent . . . German...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FriedTechnology из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~FriedTechnology
GetHuman:~FriedTechnology - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FriedTechnology:Yeah. Это было late at night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FriedTechnology список распространенных проблем Amazon)
~FriedTechnology:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~FriedTechnology отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FriedTechnology:Operator had a very thick accent . . . German? But was super nice and ok with repeating himself. Nice job, Amazon!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~FriedTechnology:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FriedTechnology:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FriedTechnology:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~FriedTechnology:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FriedTechnology взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.