Amazon: They are unhelpful. Lame and it is like talking...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lily007 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~lily007
GetHuman:~lily007 - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lily007:Yes. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lily007 список распространенных проблем Amazon)
~lily007:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~lily007 отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lily007:They are unhelpful. Lame and it is like talking to a robot who does'nt understand english and makes things up to have you get off the phone. She said the amazon.com customer service web site was not working because I was on the phone with her. I was on my cell phone phone how dumb does she think I am and when I told her the problem I as having with the website she blew me off and said I will tell my manager. Ummm Ya right. Sad to say I am done with Amazon.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~lily007:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lily007:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lily007:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~lily007:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lily007 взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.