Amazon: This company really needs help. I have e-mailed...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nick из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Nick
GetHuman:~Nick - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nick:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nick список распространенных проблем Amazon)
~Nick:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Nick отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nick:This company really needs help. I have e-mailed them * times asking for help and never got a response. That was * months ago and still have not heard anything. The phone call i placed was okay. Sounds like they need better English speaking skills but over all seems like they are trying to fix the problem now. We will see what happens in the next few weeks if they really fixed it or not.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Nick:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nick:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nick:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Nick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nick взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.