Amazon: Was helped on several questions* a damaged prod...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annonymous из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~annonymous
GetHuman:~annonymous - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annonymous:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annonymous список распространенных проблем Amazon)
~annonymous:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~annonymous отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annonymous:Was helped on several questions* a damaged product due to Amazon packing, and other questions regarding Amazon Prime. The lady was very good, but was not in the US, which I have problems with because of the need here in America, and all of the outsourcing is not good for the US. She was so good though, I stayed on the phone to compliment her to her supervisor. I always do that when a real human deals well with any issue. Thanks for the tip on the phone number!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~annonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~annonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annonymous взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.