Amazon: When I enter an CD I'm interested in buying, wh...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pat Ellis из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Pat Ellis
GetHuman:~Pat Ellis - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pat Ellis:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pat Ellis список распространенных проблем Amazon)
~Pat Ellis:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Pat Ellis отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pat Ellis:When I enter an CD I'm interested in buying, why do you no longer include the track listings or the ability to preview all songs? I want to know what the music sounds like before I spend the money, plus the shipping costs. At least ** per cent of the albums I look at are this way, even though the album cover is there and the ability to buy from multiple sellers. Over the years I have bought a ton of music from you, but I no longer will if the preview option is not there. I don't understand why you have removed this option from so many CD's.**Thank you*Pat Ellis******@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Pat Ellis:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pat Ellis:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pat Ellis:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Pat Ellis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pat Ellis взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.