Amazon: customer service rep could not comprehend Engli...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lewis Eddleman из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Lewis Eddleman
GetHuman:~Lewis Eddleman - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lewis Eddleman:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lewis Eddleman список распространенных проблем Amazon)
~Lewis Eddleman:«Hacked account» - вот почему я пытался to call.
~Lewis Eddleman отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lewis Eddleman:customer service rep could not comprehend English so she was of NO help in resolving our issue....saving money by outsourcing customer service work to third world country nationals is nearly always "penny wise and pound foolish"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Lewis Eddleman:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lewis Eddleman:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lewis Eddleman:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Lewis Eddleman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lewis Eddleman взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.